Какое значение имеют сказанные первые фразы? Как установить хороший контакт с клиентом?
Слова-«раздражители», которые запрещено употреблять.
Как избежать начала, заводящего беседу в тупик.
Слова, которые помогают пробудить интерес у клиента.
Самое важное в начале деловой беседы.