Тренинги и консультации
Календарь тренингов
Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Принципы клиентоориентированной организации

Принципы клиентоориентированной организацииПонятие внешнего и внутреннего клиента. Принципы клиент-ориентированной компании.

Корпоративная культура: уровни качества обслуживания.

Практика удержания постоянных клиентов.

Работа с рекламациями.

Комментарии запрещены.